Le commentaire vers DM, expliqué

Comment ça marche

Quand quelqu'un commente ta publication, Instagram prévient CommentDM en quelques secondes. Si le commentaire correspond à ton mot-clé, CommentDM lui envoie une réponse privée : un DM lié à son commentaire.

Les règles d'Instagram

Une réponse privée par commentaire, dans un délai de 7 jours. Une fois que la personne répond ou appuie sur un bouton, tu peux envoyer d'autres messages pendant 24 heures. CommentDM respecte ces règles pour toi.

Pourquoi certains DM n'arrivent pas

La personne a peut-être désactivé les messages des entreprises, ou un autre outil a déjà répondu au commentaire. Le journal de CommentDM te dit lequel.

Publications très actives

Instagram autorise environ 750 réponses privées par heure et par compte. CommentDM reste prudemment en dessous, à environ 600 par heure, et sur un reel viral il met le reste en file d'attente et les envoie dans l'ordre.